Werkgroep DESF 2

De wereld verandert steeds meer in een platformeconomie. Uitbesteders en dienstverleners worstelen echter met de verdere digitalisering van de business en met de realiteit van regie en samenhang. De economie maakt grote veranderingen door, digitalisering maakt enorme sprongen en binnen de volwassen wordende managed ICT-sector wordt steeds meer samengewerkt. Organisaties kunnen zich zodoende richten op de kern van hun business dat zich beweegt tussen een efficiënte operatie, een klantbeleving en nieuwe businessmodellen.

Tegelijkertijd heeft de IT afdeling moeite om alle ontwikkelingen bij te houden. Organisaties die in toenemende mate ICT uitbesteden, ervaren uitdagingen in de afstemming van de diensten. Daarnaast groeit het aantal leveranciers, als gevolg van het integreren van functies.

Om deze beweging zo goed mogelijk te faciliteren, doet DEI praktijkgericht onderzoek. We faciliteren een integrale reis en ontwikkelen met een werkgroep en een fieldlab samen de best practices en diensten voor succesvolle digitale ecosystemen. Samen met PLTFRM zijn we de Werkgroep Digital Ecosystems Services gestart. De tweede editie daarvan, DESF 2, ging op 16 mei 2024 van start.