Werkgroep DESF 2

De wereld verandert steeds meer in een platformeconomie. Uitbesteders en dienstverleners worstelen echter met de verdere digitalisering van de business en met de realiteit van regie en samenhang. De economie maakt grote veranderingen door, digitalisering maakt enorme sprongen en binnen de volwassen wordende managed ICT-sector wordt steeds meer samengewerkt. Organisaties kunnen zich zodoende richten op de kern van hun business dat zich beweegt tussen een efficiënte operatie, een klantbeleving en nieuwe businessmodellen. Tegelijkertijd heeft de IT afdeling moeite om alle ontwikkelingen bij te houden. Organisaties die in toenemende mate ICT uitbesteden, ervaren uitdagingen in de afstemming van de diensten. Daarnaast groeit het aantal leveranciers, als gevolg van het integreren van functies. Om deze beweging zo goed mogelijk te faciliteren, doet DEI praktijkgericht onderzoek. We faciliteren een integrale reis en ontwikkelen met een werkgroep en een fieldlab samen de best practices en diensten voor succesvolle digitale ecosystemen. Samen met PLTFRM zijn we de Werkgroep Digital Ecosystems Services gestart. De tweede editie daarvan, DESF 2, ging op 16 mei 2024 van start.
DESF 1
De eerste editie van DESF werd in 2023 gehouden. Deze editie is inmiddels afgerond en de resultaten zijn gedeeld. Hier vind je alles over de eerste editie.
DESF 3
In 2025 is de derde jaargang van DESF begonnen. Lees hier meer over DESF 3.
Updates over DESF 2
Van symptoombestrijding naar systeemkracht: toolkit voor systeem- en strategisch denken
Net zoals bomen in een bos voedingsstoffen uitwisselen via een ondergronds netwerk, floreren organisaties pas écht wanneer ze verbinden, samenwerken...
DEI Summit 2025: De resultaten van ITeX Monitor en DESF 2 onthuld
Het Digital Ecosystems Institute (DEI) bestaat inmiddels vijf jaar. In die vijf jaar is hard gewerkt aan diverse programma's, waaronder aan Digital...
Platformecosystemen, van silo naar superapp
Meer dan 50% van de grote organisaties concurreren in 2026 als samenwerkend digitaal ecosysteem, in plaats van als losse bedrijven. Dat is een...
Digital Ecosystem Horizon Model
Het DEH-model laat zien welke ontwikkelingen bedrijven de komende jaren doormaken om steeds beter in staat te zijn deel te nemen aan digitale ecosystemen. Met dit DE-model brengen we structuur in de veelheid aan activiteiten en ontwikkelingen rondom digitale transformatie.
Deze horizons representeren verschillende stadia van innovatie en digitalisering van een organisatie en in verschillende digitale ecosystemen die elkaar opvolgen in tijd. In de reis langs de horizons wordt innovatie alsmaar radicaler. Zo kenmerkt Horizon 1 zich door incrementele innovatie vanuit automatisering, Horizon 2 door businessmodel innovatie met nieuwe technologieën en Horizon 3 door nieuwe businessmodellen door open en modulair samenwerken. Naarmate de reis vordert, ontstaat er gelaagdheid. Nieuwe digitale technologie in Horizon 2 en 3 kunnen niet verder ontwikkelen zonder een betrouwbaar fundament in Horizon 1. Dit geeft aan dat organisaties op alle horizons tegelijkertijd actief kunnen zijn, maar dat er ook een volgordelijkheid is.
Horizon 1: IT Ecosysteem
Horizon 1 kenmerkt zich in het optimaliseren van de generieke ICT en werkwijzen voor meer betrouwbaarheid, verbeteren van data gedreven besluitvorming en behoud van integriteit van waarde van systemen in productie. Horizon 1 ervaart een hoge werkdruk in het steeds sneller opleveren van punt-oplossingen, zoals bijvoorbeeld Wi-Fi-monitoringdienstverlening, waardoor simplificatie en automatisering belangrijke thema’s zijn. Veelal wordt dit ingevuld met platform technologie als een Enterprise Service Bus (ESB) en de ‘werkplek’ in combinatie met data gedreven werken. Omdat in Horizon 1 de impact bij verstoringen groot is, is betrouwbaarheid een primaire waarde.
De werkgroep Digital Ecosystems Services Framework (DESF) 2 werkt op deze eerste horizon.
Horizon 2: Software Ecosysteem
Door de toenemende digitale mogelijkheden zijn er steeds meer standaard digitale bouwblokken beschikbaar en wordt software gebruiken of ontwikkelen steeds minder kostbaar. Het werken met makkelijk koppelbare digitale modules is gangbaar
geworden. Dit type ecosystemen wordt steeds talrijker en wordt in allerlei organisaties ingezet om te innoveren en nieuwe klantbelevingen te creëren en automatiseren. Niet alleen extern maar ook intern en in het eigen ecosysteem wordt het steeds makkelijk om data uit te wisselen, digitaal te verbinden en samen te werken.Deze ecosystemen zijn over het algemeen wendbaarder en hebben minder menselijk handelen nodig als Horizon 1-ecosystemen. Dat komt met name doordat er razendsnel nieuwe mogelijkheden beschikbaar komen zoals low-code oplossingen, steeds eenvoudigere programmeertalen, “pay-per-user” automatisering, kunstmatige intelligentie en SaaS-diensten.
Horizon 3: Digital Business Ecosysteem
Organisaties werken binnen sectoren en cross-sectoraal samen om bepaalde economische en maatschappelijke doelstellingen te bereiken. Deze organisaties zijn vaak van nature in staat om middels open API’s eenvoudig microservices van verschillende organisaties te koppelen en te bundelen tot nieuwe digitale dienstverlening. Het samenwerken tussen deze bedrijven met digitale componenten die resulteert in waardenetwerken noemen we Digitale Business Ecosystemen (DBE).
Vanuit een betrouwbaar fundament van generieke ICT (Horizon 1) en modulaire digitale software bouwblokken (Horizon 2) kan in Horizon 3 met partners, werknemers en klanten gewerkt worden aan nieuwe businessmodellen. Modulariteit biedt hierbij kansen om ‘onder de motorkap’ van een partner een parallelle industrie te betreden – en zo kunnen bouwstenen uit andere industrieën ook geïntegreerd worden in de toepassing van de organisatie. Hierdoor vervagen de grenzen van organisaties en
industrieën. Ontwikkelingen die op Horizon 3 aansluiten zijn open innovatie, superapps en generatieve AI.