Ecosystemen ontrafeld:

tevredenheid & praktijkinzichten

Mis het niet, meld je aan!

16 april 2025 DEI Summit

Ecosystemen ontrafeld:

tevredenheid & praktijkinzichten met DESF2 en ITeX 24-25.

De lancering van het jaarboek ITeX 2024-2025 en de presentatie van de resultaten van het tweede jaar DESF, aanleiding voor een summit om te delen met de community wat we samen met al onze partners het afgelopen jaar allemaal aan inzichten hebben opgedaan. Wil je meeluisteren, meepraten en meedenken? We ontvangen je graag.

Wanneer? 16 april 2025.

Hoe laat? Van ontvangst tot borrel, van 14 uur tot 18 uur.

Waar? In het midden van het land. Exacte locatie volgt binnenkort.

Bouwen

Je wil werken in ecosystemen, maar hoe dan?

Ontdek hoe de bouwblokken van DESF en het meten van je klantrelaties helpt bij succesvoller samenwerken in digitale business ecosystemen.

Het Digital Ecosystems Institute bestaat dit jaar 5 jaar, en heeft in die tijd gezien dat samenwerken in digitale (business) ecosystemen de wereld aan het veroveren is. Vanuit het motto: als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg, en dat voldeed nou net niet, wordt er geëxperimenteerd met andere manieren van samenwerken. We roepen het al een paar jaar: het kost tijd en energie om een digitaal business ecosysteem op te zetten dus het is geen quick fix, maar wie het goed doet, heeft een veel inclusiever en gebalanceerder samenwerking te pakken waarin het gedeelde belang voorop staat.

Samen met een aantal organisaties ontwikkelen we in een community of practice bouwblokken om het initiëren van een ecosysteem te vereenvoudigen. Deze community heet DESF: Digital Ecosystems Services Framework. Het tweede jaar is bijna afgelopen, dus is het tijd om te laten zien wat er bereikt is. Tijdens deze Summit delen we inzichten die DESF heeft opgedaan en blikken we vooruit op het derde jaar.

Meten

Je wil weten of je met de juiste dingen bezig bent en of je klanten je daarom waarderen, maar hoe meet je dat?

Ontdek hoe serviceproviders en uitbesteders kijken naar hun relaties en de markt.

Als onafhankelijk onderzoeksbureau heeft Motivaction met Digital Ecosystems Institute de IT ecosystem eXperience monitor ITeX opgestart om in de markt te meten wat bedrijven vinden van hun serviceproviders. En om dit eerste half jaar van metingen meteen ambitieus in te zetten hebben we ook de relatie de andere kant op gemeten: de serviceproviders die zich uitspreken over de volwassenheid van de uitbestedende branche. De resultaten van 2024 zijn nu binnen en geïnterpreteerd, en worden gepubliceerd in het Jaarboek ITeX 24-25.

Naast de onderzoeksresultaten omvat het jaarboek bedrijfsprofielen van Serviceproviders die hebben meegedaan aan het onderzoek en/of het jaarboek. Ook delen we in dit jaarboek kennis en inzichten over verschillende ontwikkelingen in de markt. Dit jaarboek wordt dan ook gelanceerd tijdens deze summit.

Gratis

Voor deelnemers is deze summit kostenloos, omdat we de drempel voor kennisdelen zo laag mogelijk willen houden. Dat betekent dat je alleen goede zin mee hoeft te nemen.

Wachtlijst

Omdat we een beperkt aantal plaatsen hebben en verschillende aanmeldkanalen, moet je na aanmelding even wachten op de bevestiging. Het kan zijn dat we je alleen een plaats op de wachtlijst kunnen bieden.

No show

Deze summit is gratis maar niet waardeloos. Omdat we maar beperkte plaatsen hebben en jouw plaats aan iemand anders willen geven wanneer je niet kunt, sturen we een factuur van 50 euro wanneer je niet tijdig (voor 14 april) hebt afgemeld.

Bedankt!

Zonder bezoekers hebben we geen bestaansrecht. Zonder (financiële) hulp van de organisaties in ons netwerk kunnen wij dit soort bijeenkomsten niet organiseren. We zijn dankbaar voor alle steun, aanmoediging, tijd en vertrouwen.