Bestel het ITeX Jaarboek 24/25

Motivaction en het DEI onderzochten in 2024 de tevredenheid van opdrachtgevers en serviceproviders over hun onderlinge samenwerking. De resultaten van dit onderzoek, de ITeX Monitor, zijn op 16 april 2025 verschenen in het ITeX Jaarboek 24/25. Daarnaast bevat het Jaarboek whitepapers over verschillende ontwikkelingen in de markt; van nieuwe sourcingmodellen tot branchespecifieke ontwikkelingen.

De digitale versie van het ITeX Jaarboek is gratis te downloaden. Vul het formulier hiernaast in om deze te ontvangen. 

Bestel een fysiek exemplaar

Heb je liever een papieren exemplaar van het ITeX Jaarboek? Dat kan! Fysieke exemplaren van het ITeX Jaarboek zijn bij het DEI te bestellen voor €12,50.

Neem voor bestellingen en meer informatie contact met ons op.

ITeX Monitor

De ITeX Monitor is de nieuwe versie van de ITX monitor van Giarte. Het klanttevredenheidsonderzoek wordt uitgevoerd door het onafhankelijke Nederlandse onderzoeksbureau Motivaction en DEI. In de Monitor meten we de tevredenheid van opdrachtgevers over hun samenwerking met hun IT-serviceproviders. Sinds 2024 meten we daarnaast hoe tevreden IT-serviceproviders over hun opdrachtgevers zijn. Samenwerkingen gaan immers twee kanten op, wat betekent dat de ervaringen van beide partijen belangrijk zijn.

Ook in 2025 voeren we de ITeX Monitor uit. Interesse om mee te doen? Je kunt je hier aanmelden.

ITeX Jaarboek 24/25

Lees de whitepapers

In het ITeX Jaarboek 24/25 staan niet alleen de resultaten van de ITeX Monitor, maar ook diverse whitepapers. Daarin gaan we in op verschillende ontwikkelingen in de markt, van nieuwe sourcingmodellen tot branchespecifieke ontwikkelingen in bijvoorbeeld de energiesector.

De whitepapers kun je hieronder gratis lezen. Klik op een afbeelding om de whitepaper in een nieuw venster te openen. 

ITeX Monitor: Een nieuwe kijk op samenwerken in digitale ecosystemen

Whitepaper ITeX Monitor

Allen voor één: co-sourcing als alternatief voor outsourcing

Whitepaper co-sourcing in ITeX Jaarboek

Van tech-gedreven naar business-gestuurd: een nieuwe kijk op IT-sourcing

Whitepaper sourcing vanuit de business in ITeX Jaarboek

Leveranciersmanagement bij de overheid: kunnen losse eilandjes een ecosysteem vormen?

Whitepaper leveranciersmanagement bij de overheid in ITeX Jaarboek

Samen sterker: SIAM en ecosystemisch werken kunnen elkaar aanvullen

Whitepaper SIAM in ITeX Jaarboek

Meer data delen, beter energie verdelen: de toekomst van de energiesector

Whitepaper energiesector in ITeX Jaarboek

Datadelen in de gebouwde omgeving: van prehistorisch digitaal naar een federatief ecosysteem

Whitepaper bouwsector in ITeX jaarboek

Werken aan én in digitale ecosystemen in de zorg

Whitepaper zorg in ITeX Jaarboek

Digitale ecosystemen: van silo naar supeapp

Whitepaper SIAM in ITeX Jaarboek