ITeX voor uitbesteders

In het digitale ecosysteem werken uitbesteders en serviceproviders nauw samen. Maar hoe tevreden zijn deze partijen eigenlijk over elkaar? De ITeX Monitor geeft hier antwoord op. We meten wat serviceproviders vinden van de volwassenheid van hun opdrachtgevers én hoe uitbesteders hun leveranciers beoordelen. Door beide perspectieven te belichten, brengen we de tevredenheid binnen het ecosysteem in kaart.

We nodigen je uit om deel te nemen aan ons onderzoek en jouw ervaringen te delen. Waar loop jij tegenaan in je relatie met je leverancier? Hoe beïnvloedt dat de samenwerking? Deel je inzichten anoniem en je krijgt niet alleen de kans om je leveranciers te beoordelen, maar ook waardevolle inzichten: een persoonlijk dashboard én een digitaal boek met alle resultaten. Zo zie je precies hoe jouw serviceprovider zich verhoudt tot anderen in de markt.

Bovendien biedt de ITeX Monitor een uniek kijkje in de perceptie van serviceproviders: hoe kijken zij naar hun opdrachtgevers? Ontdek bijvoorbeeld welke overheidspartijen als beste uit de bus komen en welke retailpartijen bovenaan staan. Dit waardevolle inzicht helpt je om de samenwerking met je leveranciers te optimaliseren en strategische keuzes te maken.

Voor wie?

In de ITeX Monitor vragen we uitbesteders om hun serviceproviders te beoordelen. Het onderzoek richt zich daarom met name op:

• Strategische en praktische leveranciermanagers
• Partnermanagers
• Contractmanagers
• Inkoop en procurement
• Product owners
• CIO’s
• Service level managers
• Sourcing managers

Alle antwoorden in het onderzoek worden volledig geanonimiseerd. Deelnemers krijgen een uitnodiging voor het DEI Jaarevent 2025, een eigen dashboard en een digitaal boek met de resultaten van de ITeX Monitor.